Conditions générales de ventes

Le site www.est-archerie.fr  appartient à la société Laurent LUCOT dans son intégralité.

1. PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués toutes taxes comprises, hors frais d’envoi. Ces prix sont communiqués en Euros et les commandes sont payables en Euros. Les produits demeurent la propriété de EST ARCHERIE jusqu'au complet paiement du prix global facturé. Les prix des produits sont fixés par EST ARCHERIE et peuvent être modifiés sans préavis à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur à la date d’enregistrement des commandes, sous réserve de leur disponibilité.

2. FRAIS D’ENVOI

La participation aux frais d’envoi s’entend toutes taxes comprises, quelque soit la destination. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison précisée lors de votre commande. Les délais indiqués correspondent à des délais moyens de livraison des produits et peuvent varier selon les zones de destination. Les retraits de marchandises sur les différents points de vente ne sont pas soumis à des frais de livraisons sauf cas express comme la ciblerie.

3. VALIDATION DE COMMANDE

Lorsque vous cliquez sur le bouton «Valider ma commande », ou lorsque vous passez une commande par un autre moyen : courrier, Fax, téléphone…, après avoir renseigné les données nécessaires à l’envoi de votre commande, vous acceptez ce faisant cette commande ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Le montant minimum de commande sur le site est de 15€ minimum. En dessous de cette valeur hors frais d'envoi, la commande ne peut pas être validée.

3.1 COMMANDE SPECIFIQUE

En fonction de la fluctuation des cours euro/dollar, le prix du produit commandé spécifiquement ayant un délai de réception des fournisseurs pouvant aller jusqu'à 16 semaines tiendra compte de l'évolution du cours du dollar, cours qui sera précisé sur le bon de commande. Le prix final sera donc calculé à la hausse ou à la baisse proportionnellement à ce cours au jour de commande.

Toute commande spéciale d'un article non stocké comme une arbalète nécessitant un délai long d'approvisionnement sera confirmée par mail par l'acheteur et le magasin. Aucune annulation ne pourra etre acceptée après validation.

3.2 BONS D'ACHATS, CHEQUES CADEAUX, AVOIRS

Les bons d'achats, chèques cadeaux et avoirs sont valables 1 an jour pour jour à date de facture.

4. PAIEMENT

Le règlement de vos achats peut s'effectuer par téléphone par carte bancaire type « Carte Bleue », « Visa » ou « Master Card ». par télépaiement ou par Paypal moyennant un supplément de frais. Le débit de votre compte est effectué à la commande. Dans l’hypothèse où seule une partie des produits figurant sur la liste de votre commande serait disponible, EST ARCHERIE pourra fractionner la livraison de votre commande. Dans ce cas les frais d’envoi ne vous seront facturés qu'une seule fois. Si vous envoyez vos commandes par courrier, vous pouvez également régler par virement bancaire ou nous appeler pour payer par CB. Le paiement par chèque n'est plus accepté.

Les paiements par Paypal sont accompagnés de frais de gestion imposés par Paypal. 

En cas de remboursement suite à une annulation de commande de la part de l'acheteur, les frais de paypal ne sont pas remboursables.

5. GARANTIE SATISFACTION « COMMANDES »

Nous nous engageons à vous échanger les produits défectueux ou non conformes à votre commande, seulement après avoir délivré une autorisation de retour du matériel. Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date d’expédition de votre colis pour nous retourner le(s) produit(s) dans son (leur) emballage d’origine. Nous vous retournerons alors la marchandise, conforme à votre commande initiale -dans la limite des stocks disponibles- dans les plus brefs délais. Nous vous conseillons d’effectuer vos retours sous forme de colis recommandé (Est Archerie n'étant pas responsable des retours perdus) après avoir rempli le volet " pour tout retour " au dos de votre facture, à l’adresse suivante : EST ARCHERIE 54 T GRANDE RUE 54210 VILLE EN VERMOIS

Les articles retournés incomplets ne seront pas repris et vous seront retournés en l’état à votre charge. Nous n’acceptons de rembourser que les colis retournés au plus tard dans les 15 jours suivant leur date d’expédition, et à condition qu’ils ne soient pas détériorés (emballage compris).

Les remboursements ne se feront que sous forme d'avoir, en magasin ou sur notre site internet et seront valable pendant une année, par contre les frais d'expédition de l'achat ne sont pas remboursables.

Les colis voyagent auc risques et périls des destinataires, il leur appartient d'émettre des réserves et de vérifier devant le transporteur de l'état des produits transportés. En cas de déterioration des produits sans l'émission de réserves, l'échange des produits cassés ne pourra se faire. Dans tous les cas, les frais de retour de matériel sont à la charge du client.

6. SERVICE CLIENTELE

Pour toute information, notre Service Clientèle est disponible aux coordonnées suivantes : ou par mail : utilisez le bouton à partir de l'onglet contact ou par téléphone au 03 83 46 54 91 ou par courrier EST ARCHERIE 54 Ter GRANDE RUE 54210 VILLE EN VERMOIS.

7. RESPONSABILITE

EST ARCHERIE dégage toute responsabilité de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock, d’indisponibilité du produit ou en cas de force majeure. Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le site d’EST ARCHERIE

EST ARCHERIE ne saurait être tenu responsable dans le cas où le contenu desdits autres sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

8. CONFIDENTIALITE

EST ARCHERIE traite les informations vous concernant avec une grande confidentialité. Celles-ci pourront notamment être utilisées afin de vous transmettre les informations relatives aux mises à jour de notre site. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, nous vous rappelons que vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il vous suffit de nous en faire la demande par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client à : EST ARCHERIE 54 T GRANDE RUE 54210 VILLE EN VERMOIS.

9. DROIT APPLICABLE

LES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE VENTE SONT REGIES PAR LE DROIT FRANÇAIS. EN CAS DE LITIGE, SEUL LE TRIBUNAL DE COMMERCE DE NANCY EST COMPETENT.